Хочу купить этот трансивер или усилитель, как?
Оформите Ваш заказ должным образом, через интернет магазин, добавив товар в корзину и пройдя процедуру регистрации заказа. После этого я выставлю счет для оплаты с полной аннотацией.
Какой вид оплаты вы принимаете?
Только два, оплата вашей банковской картой VISA, MASTERCARD (не под санкционной) вне сети интернет или по счету в банке. Оплачивайте в любом банке по средством кода SWIFT на расчетный счет юридического лица. Других видов оплаты к сожалению нету. Варианты не предлагать!
Какова цена с учетом доставки в мой адрес?
Цена, которую Вы видите, уже с учетом доставки в любую точку РК. Для доставки в РФ, придётся доплатить. При формировании заказа, поставьте галку доставка в Россию. Доставка осуществляется службой EMS (страховая, экспресс почта) через 3-ю страну. Срок доставки ~ 2 месяца. Во время пандемии COVID-19 доставка обычных AVIA отправлений не регламентирована по срокам.
В какой срок производится отгрузка заказа?
В 99% случаев отгрузку осуществляю в день получения оплаты. Максимальная задержка - 3 рабочих дня.
Какие гарантии Вы предоставляете?
Перед каждым клиентом, личная материальная ответственность компании. Вы получаете Ваш заказ, или мы вернем Ваши деньги обратно. В период пандемии в связи с не регламентированными сроками поставки, возврат средств возможен только лишь через 12 месяцев после произведенной отгрузки товара и констатированной не доставки получателю. Данное условия касается только отправлений EMS, страховой почты. С 01.02.2021 Henry Radio Inc не возмещает утерю либо порчу отправления через обычную АВИА почту.
Что значит гарантия от производителя?
Означает - официальную гарантию на территории США. Право ремонта или замены трансивера оставляет за собой сервисный центр того или иного бренда. Вам нужно всего лишь отправить трансивер в США в адрес HenryRadio Inc. С 8/11/2019 - мы не покрываем расходы на транспортировку в случаи гарантийных либо постгарантийных ремонтов! Расширенная гарантия от HenryRadio действует только для первого покупателя, без права передачи прав второму лицу.
Вы доставляете трасивера в Беларусь, Украину, Грузию, Азербайджан?
Покупатель может находиться где угодно. Но доставка возможна только на адрес получателя в России или Республике Казахстан исключительно страховой почтой EMS.
Почему вы не ответили мне на email? Я писал вам 3 раза.
Мы отвечаем абсолютно всем. Если Ваше сообщение по непонятным мне причинам не дошло, не стесняйтесь позвонить менеджеру или сообщить об этом при помощи sms. Если не дозвонились, мы обязательно перезвоним сами.
Я не имею позывного. Вы продадите мне ts-2000?
Мы не продаем радиоаппаратуру не лицензированным радиолюбителям. Присутствие в калбуках обязательно!